Service
Onze volledig gecertificeerde netwerk van koeltechnici staat garant voor al onze commerciële koel- en vriesoplossingen, die verkocht worden met een garantie, zodat je met vertrouwen kunt genieten van elke aankoop.
Om een serviceverzoek in te dienen, bel naar 011 782 698 of vul ons formulier in door hier te klikken.
SERVICE AANVRAAG
Vraag hier je service verzoek aan
RESERVEONDERDELEN
Stel hier uw vragen over reserveonderdelen
Standaard één jaar garantie op onderdelen
Alle onze toestellen worden standaard geleverd met één jaar garantie op onderdelen. Deze dekt alle elektromechanische onderdelen tegen defecten, waarbij defecte onderdelen worden vervangen door gelijkwaardige of compatibele exemplaren.
Let op: de onderdelengarantie geldt niet voor rekken, manden, schalen, pannen, LED lampen, pakkingen, sierlijsten of andere verbruiksartikelen. Breekbare onderdelen vallen niet onder de garantie, tenzij binnen 24 uur na levering van het apparaat als beschadigd gemeld. De garantie op onderdelen dekt geen voorraadverlies als gevolg van apparaatdefecten of claims voor gevolgschade. Optioneel is een arbeidsgarantie van een jaar beschikbaar.
Raadpleeg onze garantiepagina voor gedetailleerde informatie over de dekking van onze garanties, of neem contact met ons op als je vragen hebt.
Volledig gekwalificeerd en goedgekeurd.
Onze technici zijn allemaal volledig gekwalificeerd om te voldoen aan de laatste Europese normen.
Snelle reparaties
Onze technici hebben een assortiment reserveonderdelen bij zich, zodat ze je apparaat bij hun eerste bezoek kunnen repareren. Als er een ander onderdeel nodig is, bieden we een prioriteitsservice voor de levering van nieuwe onderdelen.
Landelijke service
Onze technici zijn actief in heel de BeNeLux (België, Nederland, Luxemburg).
Ondersteuning voor reserveonderdelen
We streven naar snelle en efficiënte reparaties en beschikken over een uitgebreide voorraad reserveonderdelen om garantiegevallen snel af te handelen.